Bạn có biết rằng gần 67% người sử dụng trên các trang web thương mại điện tử từ bỏ giỏ mua hàng của mình và không bao giờ di chuyển tới trang thanh toán? Những người như để mong muốn có được câu trả lời cho câu hỏi của họ, và họ muốn chúng ngay lập tức. Đây là nơi trực tiếp trò chuyện đến.

Nó cung cấp cho người dùng khả năng đặt câu hỏi bất cứ lúc nào. Đối với chủ sở hữu trang web WordPress, có một số bổ sung và dịch vụ rất dễ cài đặt và thiết lập trực tiếp trò chuyện. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hiển thị 7 ứng dụng hỗ trợ chat trực tiếp cho trang web WordPress của bạn.

1. Olark

plugin chat live

Olark là một trong những giải pháp chat trực tiếp phổ biến nhất cho các doanh nghiệp sử dụng trực tuyến. Nó rất dễ sử dụng và cực kỳ đơn giản để thiết lập. Nhiều module khác nhau cho các doanh nghiệp của tất cả các hình dạng và kích cỡ. .

Thêm Olark đến một trang web WordPress là đơn giản. Tất cả bạn cần làm là sao chép và dán đoạn mã vào WordPress Widget hoặc chủ đề con trong quản trị. 

Olark cung cấp tích hợp với các dịch vụ khác như Salesforce, Zendesk, Highrise, v..v Bạn cũng có thể tích hợp nó với Google Analytics của bạn để hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với chat trực tiếp trên trang web của bạn.

Có những ứng dụng di động của bên thứ ba cho phép bạn kết nối với Olark trò chuyện từ hầu như bất kỳ thiết bị Android hay iOS.

2. Zopim

plugin chat live 1

Đăng ký tư vấn thiết kế và phát triển website qua số: Hotline: 0702 4400 74 hoặc Email: pvonlinevn@gmail.com

Zopim là một nhà cung cấp dịch vụ chat trực tuyến hàng đầu. Với họ Zopim Live Chat plugin, tích hợp nó vào bất kỳ trang web WordPress nào khá dễ dàng. Nó có chức năng miễn phí và cho phép chỉ hoạt động trò chuyện tại một thời điểm và tính năng hạn chế. 

Ngoài việc thêm các trò chuyện trực tiếp vào trang web của bạn, Zopim cũng cung cấp phân tích sử dụng, chat, hộp thư điện tử, và dễ dàng tuỳ biến của các chức năng trò chuyện để phù hợp với chủ đề trang web của bạn.

Zopim cũng đi kèm với các ứng dụng bản địa cho các thiết bị iOS và Android. Những ứng dụng này cho phép bạn dễ dàng kết nối với Zopim bảng điều khiển từ các thiết bị di động của bạn và trò chuyện từ bất cứ nơi nào.

3. Comm100 Live Chat

plugin chat live 2

Giải pháp Live Chat Comm100 là một dịch vụ chat đơn giản và trực tiếp nhanh hơn cho các doanh nghiệp nhỏ. 

Nó có một Comm100 Live Chat plugin WordPress cho phép bạn dễ dàng tích hợp chat trực tiếp trên trang web WordPress của bạn.

4. LiveChat

LiveChat là một giải pháp hơi đắt hơn các sản phẩm khác. Giá của nó bắt đầu từ $ 39 mỗi tháng cho mỗi đại lý. Tuy nhiên, điều đáng mừng là không giống như các dịch vụ khác, trong chức năng của nó có tất cả các tính năng mà bạn sẽ cần. LiveChat cung cấp tất cả các tính năng thông thường như kích hoạt tùy chỉnh, công cụ quản lý nhóm, phân tích cơ bản, xếp hạng trò chuyện, vv

Một tính năng được thêm vào là hệ thống bán vé được xây dựng trong các cuộc trò chuyện mà chuyển đổi thành vé. Nó cũng cho phép sau khi thông báo giờ để được thêm vào như là vé chưa được giải quyết. Thành viên trong nhóm có thể giao vé cho nhau, và bạn có thể liên hệ với khách hàng ngay cả sau khi họ đã rời trang web của bạn.

Tích hợp trong WordPress được thực hiện dễ dàng hơn bởi LiveChat plugin cho WordPress.

5. SnapEngage

plugin chat live 3

SnapEngage cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tiếp với các doanh nghiệp vừa và lớn. Nó cung cấp một bộ công cụ tuyệt vời cho một số trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất. No cũng có kế hoạch cho các doanh nghiệp nhỏ bắt đầu từ $ 60 cho 4 đại lý. Tích hợp với nhiều CRMs, gọi lại yêu cầu, các cuộc trò chuyện chủ động, và các vật dụng trò chuyện tùy chỉnh để phù hợp với trang web của bạn.

5. ChatRoom

Không giống như các dịch vụ nêu trên, Chatroom là một plugin WordPress miễn phí. Như tên cho thấy, nó cho phép bạn thêm một phòng chat vào trang web WordPress của bạn. Vấn đề duy nhất là người dùng sẽ cần phải tạo một tài khoản trên trang web WordPress của bạn để tham gia vào phòng chat. Các phòng chat công cộng và bất kỳ người dùng đăng ký với URL chat có thể truy cập phòng.

Mặc dù có những hạn chế, chúng tôi cảm thấy rằng plugin này có thể được sử dụng để cung cấp một số hỗ trợ chat trực tiếp cơ bản để người dùng hiện tại và khách hàng. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo phòng chat sử dụng WordPress .

7. Quick Chat

plugin chat live 4

Quick Chat là một  lưu trữ miễn phí trò chuyện plugin cho WordPress. Không giống như ChatRoom, nó hỗ trợ phòng riêng, Ảnh đại diện người sử dụng, mặt cười, và người dùng có thể trò chuyện mà không cần tạo một tài khoản. Nó đi kèm với một tùy chọn bảng điều khiển toàn diện, nơi bạn có thể kiểm soát các cài đặt plugin.

Bạn có thể tạo tạo ra một vai trò người dùng tùy chỉnh và phân công người sử dụng với vai trò là điều phối viên về trang web của bạn. Người sử dụng quản trị viên có thể tải về bất kỳ bảng điểm trò chuyện bất cứ lúc nào họ muốn. Ban quản trị có thể cấm người dân từ các chatroom. 

Chúng tôi hy vọng bài viết này giúp bạn tìm thấy những cuộc trò chuyện trực tiếp các plugin tốt nhất cho trang web được hỗ trợ WordPress của bạn. Hỗ trợ khách hàng thực sự quan trọng, và chúng tôi sẽ khuyên bạn nên xem xét lựa chọn của bạn kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.

Nếu bạn thích bài viết này, xin vui lòng đăng ký với chúng tôi Kênh YouTube cho video hướng dẫn WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Twitter và Google+, Facebook

Chú ý: Websitequangngai.com - Cung cấp các giải pháp Marketing Online trọn gói dành cho khách hàng. Gửi thông tin đăng ký qua Email:Pvonlinevn@gmail.com Hoặc qua số Hotline: 036 456 3270